Що таке вебінар

Вебінар - це «віртуальний» семінар, організований за допомогою Інтернет-технологій. Вебінару властива головна ознака семінару - інтерактивність. Інакше кажучи, ви робите доповідь, слухачі задають питання, а ви відповідаєте на них.

Зареєструвавшись учасники вебінару в призначений час повинні клікнути на надіслане організаторами посилання і підключитися відповідного сайту. У навушниках ми чуємо голос ведучого, слайди його презентації у нас перед очима і ведучий перегортає їх в міру необхідності. Можливість задавати питання представлена у чаті. На Вебінарі, як і на звичайному семінарі, є можливість взаємодіяти з ведучим, тобто виконувати його завдання, відповідати на його запитання і задавати свої.

Після завершення заходу залишається запис, який теж можна використовувати з метою навчання. Фактично, це готовий продукт.

Найлегший спосіб організувати вебінар - скористатися послугами компаній, що спеціалізуються на наданні даних послуг.

На ринку веб конференцій в світі працюють кілька відомих провайдерів даної послуги. Один з лідерів галузі – це компанія WebEx. Більш бюджетним варіантом можуть бути послуги компанії Interwise. Також в секторі веб конференцій працює компанія Adobe зі своїм продуктом Acrobat Connect.

До інших можна віднести Dimdim (dimdim.com), WiZiQ (wiziq.com)

Який же сервіс ви отримуєте від таких провайдерів? Якщо коротко, вони беруть на себе всю технічну сторону організації Вебінару:

  • Створюють реєстраційні форми для слухачів;
  • Інструкції для слухачів як налаштувати свій звук і інші параметри;
  • Забезпечують трансляцію Вебінару (Power-Point презентації, звук, відео, «робочий стіл» доповідача і т.ін.);
  • Забезпечують зв'язок як між доповідачами та слухачами («чат», питання голосом через мікрофон), так і між самими слухачами (включаючи «приватний чат»);
  • Запис вебінару;

Інакше кажучи, для організації Вебінару не потрібно просунутих знань Інтернет-технологій, і це цілком під силу будь-якому викладачу.

Переваги Вебінару

Вебінар має всі переваги свого «старшого брата» семінару, крім можливості «кулуарного» спілкування між слухачами, а також «живого» спілкування між ними ж і доповідачем.

Це, мабуть, єдині суттєві недоліки вебінару, а плюсів набагато більше:

  • Витрати на організацію істотно нижче;
  • Висока доступність для «відвідування» слухачами (не треба купувати квитки на потяг чи літак);
  • Значна економія часу на організацію;
  • Зручність для слухачів (сприйняття інформації у звичній обстановці, без сторонніх шумів і т.ін.);
  • Інтерактивна взаємодія між доповідачем і слухачами, а також слухачами між собою;

Враховуючи, що тема доповіді обговорюється не тет-а-тет, а з цілою групою, ваша доповідь здатна викликати цілий ряд питань і думок, що дає більш репрезентативний зворотний зв'язок з вашою аудиторією.

Десять порад з організації успішних вебінарів:

  1. Заздалегідь сповіщайте потенційних слухачів про дату і час вебінару.

Незважаючи на те, що вебінар набагато більш легкий і швидкий в організації ніж семінар, це не означає, що інформувати слухачів можна за день до цієї події. Залежно від аудиторії запрошення краще розсилати за 1 тиждень, з нагадуванням за 3 і 1 день до трансляції. Для деяких груп цей термін може бути збільшений до 3-4 тижнів. Правило тут таке - чим ближче ваші відносини з аудиторією - тим менше термін для оповіщення, і навпаки.

  1. Запустіть рекламну кампанію вебінару

Навіть якщо ви робите вебінар для своїх партнерів, яких на перший погляд не треба переконувати в корисності «відвідування» ваших доповідей, не варто скидати з рахунків стару добру рекламу. Розкрийте головні пункти доповіді, імена доповідачів, і головний підсумок - чому відвідування вашого вебинару необхідно для слухачів.

  1. Сплануйте зручний час для вебінару
  2. Виробіть показники для оцінки ефективності вебінару
  3. Проведіть тестовий запуск вебінару

Незважаючи на легкість в організації вебінару і документацію, яка висвітлює всі можливі питання, не полінуйтеся запустити тестовий «прогін» вебінару для перевірки звуку, можливості задавати питання і т.ін. Часу це займе не багато і ви мінімізуєте ризики технічних «накладок» під час офіційного виступу.

  1. Надайте цікаву інформацію

Банально, але факт. Подальший успіх ваших майбутніх вебинарів залежить від того, як ви проведете свій перший вебінар у конкретній групі. Пам'ятайте, що люди витрачають свій час, слухаючи вашу презентацію, і менше за все вони хочуть почути старі факти і пусті висновки. Постарайтеся здивувати вашу аудиторію чимось новеньким і несподіваним і тоді ви отримаєте зацікавлену публіку, яка з радістю відвідає ваш наступний вебінар.

  1. Не бійтеся використовувати багато тексту

У презентаціях вебінару використання тексту не так критично, тому ви можете сміливо збільшити «дозу» символьної інформації в ваших слайдах.

  1. Перевірте свого доповідача

У вебінарі використовується тільки голос і слайди, і будь-яка запинки, невиразна фраза, помилка, відразу впадає в очі, а вірніше в вуха. Переконайтеся, що доповідач ретельно підготував свою мову, не зайвим буде мати роздруківку тексту перед очима під час доповіді.

  1. Один добре, а двоє краще

У ході доповіді у слухачів можуть виникати питання, які найчастіше задають через чат, і доповідачу потрібен помічник, який буде допомагати у підготовці відповіді.

Крім питань по темі, у деяких слухачів можуть виникати технічні проблеми, наприклад зі звуком. Як правило, причина в невмінні знайти відповідні налаштування в меню програми, що транслює доповідь. Все це легко вирішується помічником у «фоновому режимі» через «приватний» чат.

  1. Провокуйте обговорення

Дуже важливо провокувати обговорення, а враховуючи, що вебінар - не зовсім звичний спосіб спілкування для більшості слухачів, важливо періодично нагадувати їм як задавати питання (технічно), і що ви завжди раді відповісти. Наприклад, якщо у презентації 25 слайдів, то кожному п'ятому слайді можна сміливо нагадувати про питання. Головне викликати на розмову одного слухача і інші швидко підхоплять.

В цілому, в організації вебінару немає нічого складного.

Остання зміна: середа 2 Вересень 2009 04:42